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उत्प्रेरक: काम की एक बदलती दुनिया और प्रतिभा अधिग्रहण
आज नौकरियों की प्रकृति नाटकीय रूप से स्थानांतरित हो गई है। एक बार प्रक्रिया-संचालित और दिनचर्या थी जो भूमिकाएं एचआरएमएस, एआई, रोबोटिक्स और डिजिटल टूल के माध्यम से तेजी से स्वचालित हो रही हैं।
जैसा कि प्रौद्योगिकी पूर्वानुमानित है, अनुकूलनशीलता, सहानुभूति, सहयोग और लचीलापन जैसी मानवीय क्षमताएं मूल्य में बढ़ रही हैं।
आज जो संगठन पनपते हैं, वे जरूरी नहीं कि वे सबसे चतुर व्यक्तियों के साथ हों, लेकिन सबसे भावनात्मक रूप से बुद्धिमान टीमों के साथ -साथ ऐसे लोग जो अनिश्चितता के सामने विकसित हो सकते हैं, संलग्न हो सकते हैं और सहानुभूति रख सकते हैं।
मेरे अपने अनुभव में, सफल और संघर्षरत कर्मचारियों के बीच का सबसे बड़ा अंतर उनकी संज्ञानात्मक बुद्धिमत्ता नहीं रहा है – लेकिन उनकी भावनात्मक चपलता।
जो लोग प्रतिक्रिया के लिए खुले हैं, कार्यों में सहयोग करते हैं, अस्पष्टता को संभालते हैं, और परिवर्तन के माध्यम से प्रेरित रहते हैं, जो लगातार बौद्धिक अश्वशक्ति पर भरोसा करते हैं।
ज्ञान से नेविगैबिलिटी तक
प्रतिभा अधिग्रहण में, प्रतिमान “आप क्या जानते हैं?” “आप कैसे अनुकूलन करते हैं, संबंधित करते हैं, और बढ़ते हैं?”
IQ अल्पावधि में नौकरी-विशिष्ट प्रदर्शन की भविष्यवाणी कर सकता है, लेकिन EQ दीर्घकालिक सफलता निर्धारित करता है-एक व्यक्ति टीमों में कैसे फिट बैठता है, अपने डोमेन से परे सहयोग करता है, लोगों के माध्यम से परिणामों को बढ़ाता है, और संगठनात्मक मूल्यों और प्रौद्योगिकियों को विकसित करने के साथ गठबंधन करता है।
यह प्रतिभा अधिग्रहण के लिए गहरा निहितार्थ है:
- हम अब केवल विशेषज्ञों की तलाश नहीं करते हैं – हम चाहते हैं भावनात्मक रूप से चुस्त शिक्षार्थी।
- हम अब अकेले ज्ञान से प्रभावित नहीं हैं – हम मूल्य जिज्ञासा, विनम्रता और सहानुभूति।
- हम आज के लिए काम पर रख रहे हैं, लेकिन एक के लिए अनिश्चित कल।
EQ बनाम IQ: अंतर को समझना
हायरिंग में Eq को एम्बेड करने के लिए, यह समझना महत्वपूर्ण है कि यह IQ से कैसे भिन्न होता है:
IQ (खुफिया भागफल) | Eq (भावनात्मक भागफल) |
सहानुभूति, आत्म-जागरूकता और भावनात्मक विनियमन को मापता है | सहानुभूति, आत्म-जागरूकता, भावनात्मक विनियमन को मापता है |
शैक्षणिक और कार्य सफलता की भविष्यवाणी करता है | पारस्परिक और नेतृत्व की सफलता की भविष्यवाणी करता है |
आमतौर पर समय के साथ स्थिर | विकसित और मजबूत किया जा सकता है |
व्यक्तिगत प्रदर्शन पर ध्यान केंद्रित करता है | मूल्य सहयोग और सामाजिक बुद्धि |
आधुनिक कार्यस्थल उन व्यक्तियों की मांग करता है जो प्रभाव के माध्यम से नेतृत्व कर सकते हैं, संस्कृतियों में काम कर सकते हैं, परिवर्तन का जवाब दे सकते हैं, और मनोवैज्ञानिक सुरक्षा का निर्माण कर सकते हैं – जो सभी ईक द्वारा संचालित हैं।
द न्यू टैलेंट प्लेबुक: एम्बेडिंग ईक्यू इन हायरिंग
इस नई अनिवार्यता के साथ संरेखित करने के लिए, एचआर पेशेवर धीरे -धीरे अपने काम पर रखने के ढांचे को विकसित कर रहे हैं। ऐसे:
- व्यवहार साक्षात्कार: पारंपरिक योग्यता प्रश्नों से परे जाएं। अनुकूलनशीलता, सहानुभूति, आत्म-जागरूकता और विफलता के लिए प्रतिक्रियाओं का आकलन करने के लिए संरचित तकनीकों का उपयोग करें।
- वास्तविक दुनिया सिमुलेशन: विभिन्न दृष्टिकोणों के लिए सहयोग, दबाव से निपटने और खुलेपन का निरीक्षण करने के लिए केस स्टडी या रोल प्ले का परिचय दें।
- 360-डिग्री संदर्भ: संदर्भ जांच के दौरान, भावनात्मक परिपक्वता, पारस्परिक प्रभावशीलता और संघर्ष या अस्पष्टता से निपटने का पता लगाएं।
- ट्रेन हायरिंग मैनेजर्स: उन्हें भावनात्मक संकेतों को पहचानने, गहरे प्रश्न पूछने और तकनीकी क्षमताओं के साथ -साथ समान रूप से नरम कौशल को महत्व देने के लिए सुसज्जित करें।
- मनोवैज्ञानिक उपकरण: मान्य EQ मूल्यांकन उपकरणों का उपयोग करें-जबकि उन्हें मानव-नेतृत्व वाले मूल्यांकन और निर्णय के साथ पूरक करते हैं।
एक व्यक्तिगत प्रतिबिंब
मुझे याद है कि एक नेतृत्व हायरिंग राउंड जहां अंतिम दो उम्मीदवार इसके विपरीत खड़े थे। एक के पास त्रुटिहीन साख, शीर्ष स्तरीय शिक्षा और उद्योग प्रशंसा थी। दूसरे में थोड़ा कम वंशावली थी, लेकिन एक सम्मोहक यात्रा साझा की गई थी – आगे की प्रतिकूलता, विविध टीमों का प्रबंधन, और सहानुभूति और संवाद के माध्यम से ड्राइविंग परिवर्तन।
हमने दूसरे उम्मीदवार को काम पर रखा। आज, वह व्यक्ति एक परिवर्तनकारी नेता है – न केवल परिणामों के लिए, बल्कि विश्वास को प्रेरित करने और सहयोग को बढ़ावा देने के लिए।
उस निर्णय ने एक शक्तिशाली विश्वास की पुष्टि की: EQ के लिए किराए पर लेना एक प्रवृत्ति नहीं है – यह एक रणनीतिक आवश्यकता है।
निष्कर्ष: भविष्य को आकार देने में एचआर की भूमिका
संस्कृति के संरक्षक और क्षमता के चैंपियन के रूप में, एचआर समुदाय को भावना-पहले काम पर रखने की ओर बदलाव का नेतृत्व करना चाहिए। ऐसा करने से, हम लचीला संगठनों का निर्माण करते हैं – ऐसे स्थान जहां लोग समझते हैं, सशक्त होते हैं, और प्रौद्योगिकी के साथ बढ़ने के लिए तैयार होते हैं।
आइए हम न केवल ज्ञान के लिए, बल्कि जिज्ञासा के लिए किराए पर लें।
न केवल प्रतिभा के लिए, बल्कि संतुलन के लिए।
न केवल आज के लिए, बल्कि आज और कल के लिए।
ऑटोमेशन की उम्र में, EQ नया किनारा है।
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