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एक स्पष्ट और व्यापक रूप से साझा किए गए लिंक्डइन पोस्ट में, Mamaearth के सह-संस्थापक और शार्क टैंक इंडिया जज के सह-संस्थापक ग़ज़ल अलघ ने वास्तविक कारणों से राष्ट्रव्यापी बातचीत की है, कर्मचारियों के संगठन छोड़ते हैं।
उसकी केंद्रीय थीसिस? “कर्मचारी कंपनियों को नहीं छोड़ते हैं, वे प्रबंधकों को छोड़ देते हैं।”
कई उपभोक्ता ब्रांडों के निर्माण और स्टार्टअप को सलाह देने के अपने अनुभव से आकर्षित, गज़ल ने आठ विषाक्त प्रबंधक आर्कटाइप्स की पहचान की, जो चुपचाप उच्च प्रदर्शन वाले कर्मचारियों को दरवाजे से बाहर भी धकेलते हैं।
उनकी पोस्ट उद्योगों में गहराई से गूंजती है, विशेष रूप से सहस्राब्दी और जीन जेड पेशेवरों के बीच, जो तेजी से सहानुभूति, स्वायत्तता और भत्तों और नीतियों पर सार्थक नेतृत्व को प्राथमिकता देते हैं।
ग़ज़ल अलघ आठ प्रबंधक प्रकारों को सूचीबद्ध करता है जो प्रतिभा को दूर धकेलते हैं
गज़ल की टिप्पणियां शुरुआती चरण की टीमों के साथ काम करने और अपने स्वयं के उपक्रमों को बढ़ाने के वर्षों से उपजी हैं।
वह तर्क देती है कि प्रबंधकों के साथ दिन-प्रतिदिन की बातचीत-कंपनी मिशन या नौकरी की भूमिकाएँ नहीं-कर्मचारी प्रतिधारण में निर्णायक कारक हैं।
जिन आठ प्रकारों को उन्होंने रेखांकित किया है, उनमें शामिल हैं:
- माइक्रोमैन्जर विश्वास या स्वायत्तता के लिए कोई जगह नहीं छोड़ते हुए, हर विवरण को देखती है। कर्मचारियों को अचंभित और चिंतित महसूस होता है।
- क्रेडिट लेने वाला जीत का जश्न मनाने के लिए त्वरित लेकिन मान्यता साझा करने के लिए धीमा। यह टीम मनोबल और विश्वास को मिटा देता है।
- भूत पहुंचने के लिए कठिन, थोड़ा समर्थन या प्रतिक्रिया प्रदान करता है। कर्मचारी परित्यक्त और दिशाहीन महसूस करते हैं।
- ज्वालामुखी पहाड़ स्वभाव और अप्रत्याशित, भावनात्मक रूप से अस्थिर कार्य वातावरण का निर्माण।
- सूचना होर्डर टीम के विकास और सहयोग को रोकते हुए, खुद को ज्ञान रखता है।
- कभी नहीं-संतुष्ट लगातार बार को उठाता है लेकिन शायद ही कभी प्रगति को स्वीकार करता है, जिससे बर्नआउट और डिमोटेशन होता है।
- पक्षपाती कुछ चुनिंदा लोगों पर ऊर्जा पर ध्यान केंद्रित करता है, दूसरों को दरकिनार करता है और नाराजगी का प्रजनन करता है।
- जोखिम मुक्त बॉस नवाचार और प्रयोग से बचा जाता है, टीम के विकास और रचनात्मकता को सीमित करता है।
कर्मचारी प्रतिक्रियाएं: “यह काम नहीं है, यह बॉस है”
ग़ज़ल की पोस्ट ने व्यक्तिगत अनुभवों को साझा करने वाले पेशेवरों से हजारों प्रतिक्रियाओं को प्रेरित किया है।
एक उपयोगकर्ता ने लिखा, “घोस्ट मैनेजर मेरे लिए सबसे कठिन था। कोई प्रतिक्रिया नहीं, कोई दिशा नहीं – सिर्फ चुप्पी। ऐसा महसूस हुआ कि डार्ट्स को नेत्रहीन खेलना।”
एक और जोड़ा, “एक विषाक्त प्रबंधक सिर्फ आपके कार्यदिवस को बर्बाद नहीं करता है। वे धीरे-धीरे आपके आत्मविश्वास, आत्म-मूल्य और मन की शांति को सूखा देते हैं।”
आम सहमति? “कठिन प्रेम” के रूप में प्रच्छन्न गरीब नेतृत्व मनोबल और प्रतिधारण का एक मूक हत्यारा है।
भत्तों पर संस्कृति: संगठनों के लिए एक वेक-अप कॉल
ग़ज़ल ने इस बात पर जोर दिया कि प्रतिधारण भत्तों या नीतियों पर नहीं बनाया गया है, लेकिन विश्वास, सम्मान और रोजमर्रा के नेतृत्व के क्षणों पर।
उसकी पोस्ट कंपनियों को सतह-स्तर के लाभों से परे देखने और प्रबंधकीय जवाबदेही, भावनात्मक बुद्धिमत्ता और टीम की गतिशीलता पर ध्यान केंद्रित करने की चुनौतियां हैं।
भारत की तेज गति वाली स्टार्टअप संस्कृति में, जहां बर्नआउट और एट्रिशन बढ़ रहा है, उसका संदेश समय पर है।
यह संस्थापकों और CXOs से आग्रह करता है कि वे अपने नेतृत्व शैलियों को प्रतिबिंबित करें और पूछें: क्या हम लोगों को रहने के लिए प्रेरित कर रहे हैं, या चुपचाप उन्हें छोड़ने के लिए धक्का दे रहे हैं?
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