टेस्ला की प्रतिष्ठा एक दुर्घटना में है, यह नियंत्रित नहीं कर सकता है, बहुत कुछ उन लोगों की तरह है जो पहिया के पीछे होते हैं जब कार की सेल्फ-ड्राइविंग सुविधाएँ रोकने में विफल होती हैं। नवीनतम में विद्युत वाहन खुफिया रिपोर्टटेस्ला ने उपभोक्ताओं के बीच अपनी धारणा को देखा, जिससे कंपनी ने सभी प्रमुख ईवी निर्माताओं के बीच सबसे कम ट्रस्ट स्कोर स्कोर किया।
के अनुसार सर्वेसिर्फ 26% प्रतिभागियों के पास टेस्ला का कुछ हद तक या बहुत सकारात्मक दृष्टिकोण है – 39% बहुलता से महत्वपूर्ण रूप से आगे बढ़ा है, जिनके पास कंपनी के कुछ हद तक या बहुत नकारात्मक दृष्टिकोण है। यह टेस्ला पानी के नीचे की धारणा पर छोड़ देता है, नेट पॉजिटिव दृश्य में -13 स्कोरिंग करता है। आपको इस बात का अंदाजा लगाने के लिए कि कंपनी अपनी प्रतिष्ठा को कितनी जल्दी टैंक रही है, अप्रैल में एक ही रिपोर्ट में पाया गया कि टेस्ला में -7 की शुद्ध सकारात्मक धारणा थी, ताकि केवल कुछ महीनों में यह लगभग दोगुना हो गया।
स्थिति वास्तव में खराब हो जाती है जब रिपोर्ट “तीव्रता स्कोर” पर विचार करती है, जो उन लोगों की संख्या की तुलना करती है जो किसी भी दिशा में दृढ़ता से महसूस करते हैं। वहाँ, टेस्ला -16 के स्कोर पर आगे बढ़ता है। मूल रूप से, उन लोगों में से जिनके पास टेस्ला के बारे में मजबूत विचार हैं, नफरत बहुत प्यार से आगे बढ़ती है।
विश्वास में, पानी टेस्ला के सिर पर उठता रहता है। जबकि 40% सर्वेक्षण प्रतिभागियों ने कहा कि वे कुछ हद तक भरोसा करते हैं या ब्रांड पर बहुत भरोसा करते हैं, 48% स्पेक्ट्रम के विपरीत दिशा में गिर गए, या तो कुछ अविश्वास या कंपनी को बहुत अविश्वास कर रहे थे। यह टेस्ला को -8 का नेट ट्रस्ट स्कोर देता है, जो अब तक किसी भी प्रमुख ईवी कंपनी का सबसे खराब है। वास्तव में, एक नकारात्मक ट्रस्ट स्कोर के साथ समाप्त करने वाली एकमात्र अन्य कंपनी, एक वियतनामी ऑटोमेकर है इसके पैरों को नहीं मिला अमेरिकी बाजार में।
इस धारणा के साथ, टेस्ला के ट्रस्ट के मुद्दे सबसे मजबूत राय वाले लोगों पर ज़ूम करते समय खराब हो जाते हैं। टेस्ला की ट्रस्ट रेटिंग -19 तक गिर जाती है, जब टेस्ला पर बहुत भरोसा करने वालों की तुलना की जाती है, जो कंपनी को बहुत अविश्वास करते हैं।
टेस्ला की समस्याएं भी गहरी चलती हैं। कंपनी के पास सुर्खियों को कैप्चर करने के लिए एक आदत है-मीडिया चुंबक के लिए धन्यवाद, जो कि सीईओ एलोन मस्क है-लेकिन यह वास्तव में आपके खिलाफ काम करता है जब आपके वाहन हाई-प्रोफाइल दुर्घटनाओं या शर्मनाक विफलताओं में शामिल होते हैं, जैसे कि ऑस्टिन, टेक्सास में टेस्ला रोबोटैक्सी लॉन्च। उस अंत तक, टेस्ला के पास अब किसी भी प्रमुख ईवी की सबसे कम कथित सुरक्षा रेटिंग है, रिपोर्ट के अनुसार, 55% लोग कंपनी की कारों को सुरक्षित रूप से देखते हैं।
कम सुरक्षा स्कोर का एक बड़ा ड्राइवर टेस्ला की सेल्फ-ड्राइविंग कार्यक्षमता है, जिसमें बस उन लोगों में से कई प्रशंसक नहीं हैं जो उग्र दुर्घटनाओं में शामिल नहीं होना पसंद करते हैं। रिपोर्ट में पाया गया कि 53% उत्तरदाताओं का मानना है कि रोबोटैक्सिस को गैरकानूनी घोषित किया जाना चाहिए, और 55% का मानना है कि टेस्ला की पूर्ण स्व-ड्राइविंग तकनीक अवैध होनी चाहिए।
यह सब इस तथ्य के अनुरूप लगता है कि टेस्ला की बिक्री पिछले कई महीनों में तेजी से गिर रही है, यहां तक कि कस्तूरी का दावा है कि वह है वापस कंपनी पर ध्यान केंद्रित करने के लिए (जब एक नई राजनीतिक पार्टी का गठन उसका ध्यान नहीं चोरी करता है)। लेकिन उस सब से अलग, सब कुछ बहुत अच्छा चल रहा है!
