हैदराबाद: तेलंगाना गिग और प्लेटफ़ॉर्म वर्कर्स यूनियन (TGPWU) ने शहर में ज़ेप्टो के रामन्थापुर डार्क स्टोर का बहिष्कार किया है।
यह कंपनी के कथित पूर्ण इनकार को उनकी मांगों पर वितरण श्रमिकों के साथ संलग्न करने से इनकार करता है।
श्रमिक शोषक परिस्थितियों का विरोध करते हैं
गुरुवार को जारी एक बयान में, TGPWU ने कई शिकायतों को रेखांकित किया, जिसमें क्विक-कॉमर्स प्लेटफॉर्म द्वारा शोषणकारी प्रथाओं का आरोप लगाया गया। प्रमुख चिंताओं में कम और असंगत वितरण दर, असुरक्षित काम करने की स्थिति, बुनियादी सुविधाओं की कमी और ऐप-आधारित वितरण श्रमिकों के लिए किसी भी औपचारिक सामाजिक सुरक्षा ढांचे की अनुपस्थिति शामिल हैं।
संघ ने कहा, “ज़ेप्टो डिलीवरी पार्टनर्स लंबी शिफ्ट में काम करने के बावजूद 10-15 रुपये प्रति डिलीवरी के रूप में कम कमा रहे हैं।” “न्यूनतम आय की कोई गारंटी नहीं है, जिसने कई श्रमिकों को ऋण में धकेल दिया है।”
संघ के अनुसार, Zepto द्वारा लागू 10-15 मिनट की डिलीवरी जनादेश श्रमिकों को बढ़े हुए जोखिम में डाल रहा है। बयान में कहा गया है, “अवास्तविक वितरण की समय सीमा सवारों को असुरक्षित गति से ड्राइव करने के लिए मजबूर करती है। इससे सड़क दुर्घटनाओं की संभावना बढ़ जाती है।”
बुनियादी ढांचे और सामाजिक सुरक्षा का अभाव
TGPWU ने जेप्टो के डार्क स्टोर्स में बुनियादी सुविधाओं की अनुपस्थिति पर भी ध्यान आकर्षित किया। भारतीय फेडरेशन ऑफ ऐप-आधारित ट्रांसपोर्ट वर्कर्स (IFAT) के राष्ट्रीय महासचिव और TGPWU के राष्ट्रीय महासचिव शेख सलाउद्दीन ने कहा, “लंबे समय तक काम के दौरान कोई टॉयलेट, बाकी क्षेत्र या साफ पेयजल उपलब्ध नहीं हैं।”
संघ ने आगे आरोप लगाया कि श्रमिकों को पारदर्शी प्रक्रियाओं या अपील के अधिकार के बिना मनमाना दंड और खाता निलंबन के अधीन किया जाता है। “डिलीवरी वर्कर्स ईंधन खर्च, फोन डेटा शुल्क और वाहन रखरखाव की लागत को सहन करते हैं। ये काम के लिए आवश्यक उपकरण हैं, फिर भी वे पूरी तरह से स्व-वित्त पोषित हैं,” सलाउद्दीन ने कहा।
उन्होंने यह भी कहा, “ये कटौती और खर्च चुपचाप कम हो रहे हैं कि कम आय वाले कार्यकर्ता क्या करते हैं, उन्हें वित्तीय असुरक्षा में गहराई से धकेलते हैं।”
श्रम आयुक्त और ज़ेप्टो सीईओ को प्रस्तुत मांगें
संघ ने औपचारिक रूप से तेलंगाना के लेबर कमिश्नर और ज़ेप्टो के सीईओ आदित पलिका को मांगों की एक सूची प्रस्तुत की है। मांगों में शामिल हैं:
तेलंगाना में ज़ेप्टो संचालन का तत्काल औपचारिक श्रम निरीक्षण।
न्यूनतम मजदूरी मानदंडों और व्यावसायिक सुरक्षा मानकों का प्रवर्तन।
श्रमिकों और यूनियनों से प्रतिनिधित्व के साथ एक निष्पक्ष शिकायत निवारण प्रणाली की स्थापना।
लागू श्रम कानूनों के तहत ऐप-आधारित श्रमिकों की कानूनी मान्यता।
ई-सरम पोर्टल पर गिग श्रमिकों का अनिवार्य पंजीकरण।
स्वास्थ्य बीमा और दुर्घटना कवरेज सहित सामाजिक सुरक्षा लाभों का प्रावधान।
TGPWU ने भी एक त्रिपक्षीय बैठक का अनुरोध किया है जिसमें श्रम विभाग, ज़ेप्टो के प्रबंधन और संघ के प्रतिनिधियों को शामिल करने और हड़ताल को समाप्त करने के लिए संघ के प्रतिनिधियों को शामिल किया गया है।
नियामक निगरानी के लिए कॉल करें
“यह हड़ताल सिर्फ एक कंपनी के बारे में नहीं है। यह भारत में ऐप-आधारित श्रमिकों के भविष्य के बारे में है,” सलाउद्दीन ने कहा। “हमें एक नियामक ढांचे की आवश्यकता है जो जवाबदेही, गरिमा के न्यूनतम मानकों और लाखों श्रमिकों के लिए वैध सुरक्षा सुनिश्चित करता है जो गिग अर्थव्यवस्था को चालू रखते हैं।”
शुक्रवार की सुबह तक, रामन्थापुर डार्क स्टोर में संचालन बंद हो गया, जिसमें संघ के सदस्यों ने विरोध प्रदर्शन जारी रखा। ज़ेप्टो ने अभी तक हड़ताल या TGPWU द्वारा प्रस्तुत मांगों के बारे में सार्वजनिक प्रतिक्रिया जारी नहीं की है।
