डर असली है। बैठकों, सुस्त चैट, और बाद के काम के पेय में, एक सवाल चुपचाप लाखों कर्मचारियों से दूर खा रहा है: क्या एआई मेरी नौकरी लेगा?
सार्वजनिक रूप से, सीईओ को आश्वस्त करना पसंद है। वे कहते हैं कि जेनेरिक एआई “उत्पादकता बढ़ाएगा” या “स्ट्रीमलाइन संचालन”। लेकिन जब आप वास्तव में पढ़ते हैं कि वे अपने स्वयं के कर्मचारियों को क्या बता रहे हैं, या निवेशक मेमो में क्या फिसल जाता है, तो संदेश चिलिंग है: आभासी श्रमिक यहां हैं, और वे सिर्फ सहायक नहीं हैं। वे प्रतिस्थापन कर रहे हैं।
आइए दुनिया के कुछ सबसे शक्तिशाली तकनीकी सीईओ क्या कह रहे हैं, इस पर करीब से नज़र डालें। प्रचार वीडियो में नहीं, बल्कि आधिकारिक आंतरिक संदेशों, ब्लॉग पोस्ट और निवेशक अपडेट में।
1। अमेज़ॅन के एंडी जस्सी: “हमें कम लोगों की आवश्यकता होगी”
अमेज़ॅन के सीईओ एंडी जस्सी हाल ही में प्रकाशित एक कंपनी-व्यापी संदेश जो उचित लगता है, जब तक आप वास्तव में इसे नहीं पढ़ते हैं।
“जैसा कि हम अधिक उदार एआई और एजेंटों को रोल करते हैं, यह हमारे काम के तरीके को बदलना चाहिए। हमें आज कुछ काम करने वाले कुछ लोगों को करने की आवश्यकता होगी जो आज किए जा रहे हैं … हम उम्मीद करते हैं कि यह हमारे कुल कॉर्पोरेट कार्यबल को कम कर देगा क्योंकि हमें कंपनी में बड़े पैमाने पर एआई का उपयोग करने से दक्षता लाभ मिलेगा।”
मुख्य वाक्यांश? “अगले कुछ साल।” यह कॉर्पोरेट 2026 से 2028 के लिए बोल रहा है। दस साल दूर नहीं। यह जल्द ही है।
JASSY केवल सरल या दोहरावदार कार्यों को स्वचालित करने के बारे में बात नहीं कर रहा है। वह कर्मचारियों को एक वास्तविकता के लिए तैयार कर रहा है, जहां एआई बोर्ड भर में पूरी नौकरी की श्रेणियों की जगह लेता है, और जहां काम पर रखने या पूरी तरह से उन भूमिकाओं के लिए रुक जाता है जो मशीनें अब कर सकती हैं।
2। डुओलिंगो के लुइस वॉन अहन: “हेडकाउंट केवल तभी दिया जाएगा यदि” एआई काम नहीं कर सकता
एक ज्ञापन में की तैनाती लिंक्डइन के लिए, डुओलिंगो के सीईओ लुइस वॉन अहन और भी अधिक कुंद थे। “अधिकांश कार्यों में मौलिक रूप से बदलने के लिए विशिष्ट पहल होगी कि वे कैसे काम करते हैं … हेडकाउंट केवल तभी दिया जाएगा जब कोई टीम अपने काम को अधिक स्वचालित नहीं कर सकती है।”
अनुवाद: जब तक आपकी नौकरी एआई के लिए असंभव न हो, तब तक कोई और काम पर नजर न हो। कंपनी शर्त लगा रही है कि अधिकांश टीमों को जल्द ही कम मनुष्यों की आवश्यकता होगी।
3। Shopify’s Tobi Lütke: AI ऐसा क्यों नहीं कर सकता?
Shopify के सीईओ टोबी लुटे ने एक्स पर एक समान निर्देश साझा किया: “अधिक हेडकाउंट और संसाधनों के लिए पूछने से पहले, टीमों को यह प्रदर्शित करना चाहिए कि वे क्यों नहीं मिल सकते हैं जो वे एआई का उपयोग कर रहे हैं … यह क्षेत्र क्या दिखेगा यदि स्वायत्त एआई एजेंट पहले से ही टीम का हिस्सा थे?” Lütke खुले तौर पर प्रबंधकों से टीमों को फिर से पढ़ने के लिए कह रहा है जैसे कि AI एजेंट पहले से ही एकीकृत हैं, और यह बताने के लिए कि कोई भी मनुष्य अभी भी आवश्यक क्यों है।
– टोबी लुटके (@tobi) 7 अप्रैल, 2025
इन सीईओ का संदेश स्पष्ट है: मानव कर्मचारी अब अंतिम उपाय हैं। नया डिफ़ॉल्ट स्वचालन है।
सेल्सफोर्स के सीईओ मार्क बेनिओफ ने हाल ही में कहा कि एआई पहले से ही अपनी कंपनी के भीतर 50% काम कर रहा है, कुछ ही समय पहले 1,000 एक और नौकरी में कटौती की घोषणा कर रहा है। एक प्रमुख फिनटेक कंपनी क्लारना के सीईओ और भी अधिक कुंद थे, यह खुलासा करते हुए कि एआई ने पहले ही कंपनी को अपने कार्यबल को 40%तक कम करने की अनुमति दी है।
वास्तविकता: आभासी श्रमिक पहले से मौजूद हैं
ये भविष्य के परिदृश्य नहीं हैं। यह पहले से ही हो रहा है।
इस अचानक बदलाव का कारण एआई तकनीक का तेजी से विकास है। जैसा कि Openai के सीईओ सैम अल्टमैन ने हाल ही में पॉडकास्ट में समझाया था, नवीनतम “रीज़निंग मॉडल” ने एक महत्वपूर्ण छलांग लगाई है। सरल शब्दों में, ये AI सिस्टम अब केवल जानकारी प्राप्त करने से अधिक कर सकते हैं; वे जटिल, बहु-चरणीय समस्याओं के माध्यम से “सोच” सकते हैं। Altman ने सुझाव दिया कि ये मॉडल पीएचडी रखने वाले किसी व्यक्ति के साथ सममूल्य पर हो सकते हैं, जिसका अर्थ है कि वे अब उच्च शिक्षित मनुष्यों के लिए आरक्षित एक बार उच्च स्तर के विश्लेषणात्मक कार्यों को करने में सक्षम हैं।
इस क्षमता को सक्रिय रूप से दोहन किया जा रहा है। मेजर एआई लैब्स में काम करने वाले तीन सूत्रों ने गिज़मोडो को बताया कि वे बैंकिंग, वित्तीय विश्लेषण, बीमा, कानून और यहां तक कि पत्रकारिता सहित लगभग हर “ज्ञान कार्य” पेशे में वास्तविक दुनिया के कार्यों को करने के लिए शक्तिशाली मॉडल का प्रशिक्षण दे रहे हैं। ये स्रोत, जिन्होंने अपने अनुबंधों के रूप में गुमनामी का अनुरोध किया था, उन्हें सार्वजनिक रूप से बोलने से रोकते हैं, उन्होंने बताया कि कैसे उनके काम का उपयोग एआई मॉडल के साथ तुलनात्मक रूप से की जाती है ताकि प्रौद्योगिकी को परिष्कृत किया जा सके जब तक कि यह न्यूनतम त्रुटियों के साथ पेशेवर ग्रेड आउटपुट का उत्पादन नहीं कर सके। आभासी कर्मचारी पहले से ही हमारे काम कर रहे हैं; वर्तमान चरण बस उन्हें अधिक परिपूर्ण बनाने के बारे में है।
“नेक्स्ट कुछ साल” जस्सी ने बोला हो सकता है कि वह दो साल के करीब हो।
छंटनी में तेजी आ रही है
टेक उद्योग के हालिया छंटनी के रुझानों पर विचार करें। 2024 में, 551 टेक कंपनियों ने लगभग 152,922 कर्मचारियों को बंद कर दिया, आंकड़ों के अनुसार छंटनी। इस वर्ष गति नाटकीय रूप से तेज हो गई है। 2025 के पहले छह महीनों में, 151 टेक कंपनियों ने पहले ही 63,823 से अधिक लोगों को बंद कर दिया है। औसतन एक टेक कंपनी ने 2024 में 277 श्रमिकों को काट दिया। यदि वह दर शेष वर्ष के लिए बनाए रखी जाती है, तो 2025 में प्रति टेक कंपनी की औसत संख्या 851 तक बढ़ जाएगी, 2024 औसत से लगभग तीन गुना।
जबकि इन सभी छंटनी को एआई से जोड़ने वाला कोई प्रत्यक्ष प्रमाण नहीं है, यह प्रवृत्ति रिकॉर्ड आर्थिक ताकत की अवधि के दौरान हो रही है। NASDAQ बस एक उच्च समय पर बंद हो गया, और दुनिया की दस सबसे बड़ी कंपनियों में से आठ तकनीकी क्षेत्र में हैं। लाभदायक, बढ़ती कंपनियां एक खतरनाक दर पर श्रमिकों को बहा रही हैं, और एआई का शांत कार्यान्वयन सबसे तार्किक स्पष्टीकरण है।
हमारा ले
टेक सीईओ आपको एकमुश्त नहीं बताएंगे कि आपको प्रतिस्थापित किया जा रहा है। लेकिन मेमो अपने लिए बोलते हैं।
AI पहले से ही यहाँ है, और आपकी कंपनी आपको अपनी भूमिका से बाहर करने के लिए एक रोडमैप का निर्माण करने की संभावना है। एक समय में एक आंतरिक पायलट परियोजना। एक समय में एक चैटबॉट। एक समय में एक किराए पर लेना। यदि आप यह समझना चाहते हैं कि अमेरिकी कार्यबल के लिए आगे क्या है, तो मार्केटिंग को न सुनें। सीईओ के ब्लॉग में फुटनोट्स पढ़ें। क्योंकि वे पहले से ही आपको सच कह रहे हैं।
