HMWSSB पानी की आपूर्ति को डिस्कनेक्ट करने के बारे में नकली व्हाट्सएप संदेशों को झंडा देता है; यहाँ है आपको क्या करने की जरूरत है

हैदराबाद: हैदराबाद मेट्रोपॉलिटन वाटर सप्लाई एंड सीवरेज बोर्ड (HMWSSB) ने फर्जी बिलों को हरी झंडी दिखाई है, जिससे उपभोक्ताओं को अवैतनिक बिलों पर पानी की आपूर्ति को डिस्कनेक्ट करने के लिए धमकी दी गई है।

इस घोटाल में मोबाइल नंबर 84271 56645 से भेजे गए संदेश शामिल हैं, यह दावा करते हुए कि HMWSSB पिछले महीने के बिल के गैर-भुगतान के कारण 9:30 बजे तक पानी के कनेक्शन को डिस्कनेक्ट कर देगा। संदेश प्राप्तकर्ताओं से सहायता के लिए एक और नंबर, 90649 53421 से संपर्क करने का आग्रह करता है।

उपभोक्ता दुर्भावनापूर्ण एपीके फ़ाइलों के साथ लक्षित

प्रदान किए गए नंबर पर कॉल करने पर, अनसुना करने वाले उपभोक्ताओं को व्हाट्सएप के माध्यम से एक एपीके फ़ाइल भेजी जाती है, माना जाता है कि आगे बिल प्रसंस्करण के लिए। अधिकारियों ने चेतावनी दी है कि ऐसी फाइलों को डाउनलोड करने से सुरक्षा उल्लंघनों और वित्तीय धोखाधड़ी हो सकती है, क्योंकि उनमें दुर्भावनापूर्ण सॉफ्टवेयर हो सकता है।

बोर्ड कहते हैं

एक आधिकारिक स्पष्टीकरण में, एचएमडब्ल्यूएसएसबी के प्रबंध निदेशक अशोक रेड्डी ने कहा कि बोर्ड व्हाट्सएप के माध्यम से बिल से संबंधित संदेश या वियोग चेतावनी जारी नहीं करता है। उन्होंने संदेशों को अनधिकृत और भ्रामक के रूप में भी निंदा की, और जनता से आग्रह किया कि वे जवाब न दें, प्रेषकों के साथ संलग्न हों, या किसी भी फ़ाइल को डाउनलोड करें।

साइबर क्राइम जांच चल रही है

घटना के गंभीर नोट को लेते हुए, जल बोर्ड ने औपचारिक रूप से साइबर अपराध विभाग से इस मामले की जांच करने और घोटाले के लिए जिम्मेदार लोगों का पता लगाने के लिए अनुरोध किया है।

नागरिकों को आधिकारिक हेल्पलाइन का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।

HMWSSB ने दोहराया कि बोर्ड से सभी वैध संचार अधिकृत और सुरक्षित चैनलों के माध्यम से रूट किया गया है। किसी भी स्पष्टीकरण या सेवा से संबंधित मुद्दों के लिए, निवासियों को 155313 पर आधिकारिक हेल्पलाइन से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।