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भारत की सबसे बड़ी आईटी सर्विसेज फर्म टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (टीसीएस), अपने त्रैमासिक प्रदर्शन बोनस (क्यूपीबी) नीति में बदलाव के बाद कर्मचारी असंतोष का सामना कर रही है।
संशोधित फ्रेमवर्क भौतिक कार्यालय की उपस्थिति के लिए बोनस पात्रता को जोड़ता है, कार्य मॉडल के साथ निष्पक्षता, पारदर्शिता और संरेखण के बारे में चिंताओं को प्रेरित करता है।
कंपनी के आंतरिक एचआर पोर्टल के माध्यम से कार्यान्वित नीति अपडेट, यह निर्धारित करता है कि कर्मचारियों को अपना पूर्ण QPB प्राप्त करने के लिए कम से कम 85%-कार्यालय उपस्थिति को बनाए रखना होगा।
75-85% के बीच उपस्थिति वाले लोग बोनस के 75% के लिए पात्र हैं, जबकि 60-75% के बीच के लोग 50% प्राप्त करते हैं।
60% उपस्थिति से नीचे गिरने वाले कर्मचारी बोनस के लिए पात्र नहीं हैं।
टीसीएस कर्मचारी प्रतिक्रियाएं और संघ प्रतिक्रिया
अखिल भारतीय आईटी और आईटीईएस कर्मचारी संघ (AIITEU) ने सार्वजनिक रूप से नीति की आलोचना की है, इसे “रणनीतिक शोषण” के रूप में वर्णित किया है।
संघ के अनुसार, QPB- कंपनी (CTC) के लिए आधिकारिक लागत का हिस्सा – पिछले दो वर्षों में असंगत रूप से विघटित किया गया था।
मध्य स्तर की भूमिकाओं में कर्मचारी, जैसे कि सहायक सलाहकार और एसोसिएट सलाहकार, कथित तौर पर अपने हकदार बोनस का केवल 40-75% प्राप्त करते हैं।
संघ के प्रतिनिधियों का तर्क है कि बोनस अब व्यक्तिगत प्रदर्शन से बंधा नहीं है, बल्कि कंपनी-व्यापी मैट्रिक्स और उपस्थिति के बजाय, जो वे मानते हैं कि वे कर्मचारी मनोबल और वित्तीय योजना को कम करते हैं।
एक कर्मचारी ने अपेक्षित ₹ 40,000 के बजाय ₹ 5,000- the 8,000 के तिमाही भुगतान का हवाला दिया, जिसके परिणामस्वरूप लगभग ₹ 1 लाख की वार्षिक कमी हुई।
व्यापक मुआवजा चिंता
क्यूपीबी मुद्दा टीसीएस में मुआवजे की प्रथाओं के आसपास एक व्यापक बातचीत का हिस्सा है। कर्मचारियों ने चिंता जताई है:
- स्थिर रात की पारी भत्ते, एक दशक से अधिक के लिए प्रति रात, 360 पर अपरिवर्तित
- मामूली वेतन वृद्धि, अक्सर 3-4%की सीमा में, जो कई लोगों को लगता है कि मुद्रास्फीति के साथ तालमेल नहीं है
- अनुमानित सीटीसी और वास्तविक टेक-होम पे के बीच विसंगतियां, ऋण अनुमोदन और वित्तीय स्थिरता को प्रभावित करती हैं
अपतटीय कर्मचारियों ने भारतीय और स्थानीय वेतन संरचनाओं को शामिल करते हुए दोहरे-घटक वेतन के साथ चुनौतियों का सामना करने की सूचना दी है।
इन मुद्दों के परिणामस्वरूप अप्रत्याशित कटौती और कम कमाई हुई है, यहां तक कि लाभदायक तिमाहियों के दौरान भी।
टीसीएस उपस्थिति और बेंच-समय नीतियां
12 जून, 2025 को, टीसीएस ने एक नई नीति पेश की। दंड का सामना करने से बचने के लिए कर्मचारियों को एक वर्ष में कम से कम 225 दिन काम करने की आवश्यकता होती है।
विस्तारित “बेंच टाइम” या प्रति वर्ष 35 व्यावसायिक दिनों से परे अनैच्छिक अवधि के परिणामस्वरूप अनुशासनात्मक कार्रवाई हो सकती है।
कंपनी के नेतृत्व ने इस बात पर जोर दिया है कि इन उपायों का उद्देश्य कार्यस्थल संस्कृति और टीम सहयोग को सुदृढ़ करना है।
टीसीएस च्रो मिलिंद लक्कड़ ने कहा कि बोनस लिंकेज का उद्देश्य कर्मचारियों को दंडित करना नहीं है, बल्कि कार्यालय सेटिंग्स में साझा सीखने और कामरेडरी को प्रोत्साहित करने के लिए है।
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