अमेरिका में महिलाओं के लिए, उबेर पर एक महिला चालक के साथ सवारी करना आसान होने वाला है।
बुधवार को, उबेर ने घोषणा की कि यह नई सुविधाओं को रोल कर रहा है जो महिला सवारों को महिला ड्राइवरों और इसके विपरीत अनुरोध करने का विकल्प देगा।
“अमेरिका में, महिला सवार और ड्राइवरों ने हमें बताया है कि वे चाहते हैं कि यात्रा पर अन्य महिलाओं के साथ मिलान किया जाए।” प्रेस विज्ञप्ति। “हमने उन्हें सुना है – और अब हम उन्हें और अधिक नियंत्रण देने के लिए नए तरीके पेश कर रहे हैं कि वे कैसे सवारी करते हैं और ड्राइव करते हैं।”
कंपनी ने कहा कि नए वरीयता विकल्पों को अगले कुछ हफ्तों में लॉस एंजिल्स, सैन फ्रांसिस्को और डेट्रायट में पायलट किया जाएगा।
यहां बताया गया है कि वे कैसे काम करते हैं। ऑन-डिमांड की सवारी का अनुरोध करते समय, महिला उपयोगकर्ताओं को एक नया “महिला ड्राइवर” विकल्प दिखाई देगा जो उन्हें एक महिला चालक के साथ मिलान करेगा। हालांकि, अगर एक महिला ड्राइवर की प्रतीक्षा बहुत लंबी है, तो वे अभी भी सबसे तेजी से उपलब्ध पिकअप पर स्विच कर सकते हैं। राइडर्स एक महिला चालक के साथ अग्रिम में अग्रिम में सवारी भी आरक्षित कर सकते हैं, और यहां तक कि एक महिला ड्राइवर के साथ मिलान किए जाने की संभावना को बढ़ाने के लिए अपनी ऐप सेटिंग्स में एक प्राथमिकता को टॉगल कर सकते हैं, हालांकि इसकी गारंटी नहीं है।
इस बीच, ड्राइवरों को भी एक समान सुविधा मिल रही है। महिला उबेर ड्राइवर अपनी ऐप सेटिंग्स में “महिला राइडर वरीयता” को टॉगल करने में सक्षम होंगी, जिससे वे महिलाओं से यात्रा अनुरोधों को प्राथमिकता दे सकते हैं। वे किसी भी समय सेटिंग को बंद कर सकते हैं यदि वे सभी उपयोगकर्ताओं से सवारी स्वीकार करना फिर से शुरू करना चाहते हैं।
उबेर ने पहली बार 2019 में सऊदी अरब में इन विशेषताओं को पेश किया, देश ने महिलाओं को 2018 में ड्राइव करने का कानूनी अधिकार दिया। एक अत्यधिक सकारात्मक प्रतिक्रिया के बाद, विशेषताओं का विस्तार 40 देशों में हुआ है, जिनमें फ्रांस, मैक्सिको, कनाडा, जर्मनी और भारत शामिल हैं।
उबेर ने कहा कि इन सुविधाओं को विश्वसनीय “विचारशील डिजाइन” की आवश्यकता है। चूंकि अधिकांश उबेर ड्राइवर पुरुष हैं, कंपनी ने यह सुनिश्चित करने के लिए काम किया कि यह सुविधा दुनिया भर के विभिन्न स्थानों में उपयोग करने योग्य थी। वास्तविक दुनिया के सवार और चालक व्यवहार के अनुकूल, विभिन्न क्षेत्रों में सुविधाओं का परीक्षण और परिष्कृत किया गया है।
वर्षों से, उबेर और उसके प्रतिद्वंद्वी Lyft दोनों ने आलोचना का सामना किया है – और मुकदमों का सामना करना पड़ा – अपने प्लेटफार्मों पर यौन हमले को संबोधित करने के लिए पर्याप्त नहीं है। उबेर के अनुसार सुरक्षा रिपोर्टकंपनी ने 2021 और 2022 के बीच अमेरिका में यौन उत्पीड़न की घटनाओं की 2,717 रिपोर्ट प्राप्त की।
खेल से आगे, Lyft ने 2023 में महिलाओं और गैर-बाइनरी राइडर्स के लिए एक समान विशेषता पेश की।
