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Cogenthubcx.ai, AI- संचालित ग्राहक अनुभव समाधानों में एक बढ़ती ताकत, ने चंदर प्रकाश गुरनानी को अपना मुख्य मानव संसाधन अधिकारी (CHRO) नियुक्त किया है।
25 जुलाई, 2025 को घोषित नियुक्ति, भविष्य के लिए तैयार कार्यबल के निर्माण और वैश्विक विस्तार के साथ एचआर रणनीति को संरेखित करने के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
Cogenthubcx.ai में Chander का संक्रमण परिवर्तन, लोगों-केंद्रित नेतृत्व और प्रौद्योगिकी और व्यावसायिक सेवा क्षेत्रों में परिचालन उत्कृष्टता द्वारा परिभाषित कैरियर में एक नया अध्याय है।
चेरो चंदर प्रकाश गुरनानी की कैरियर यात्रा और शैक्षिक योग्यता
चंदर ने दो दशकों से अधिक एचआर नेतृत्व अनुभव लाया, आईटी और बीपीएम क्षेत्रों में कई संगठनों में वरिष्ठ भूमिका निभाई।
- Cogenthubcx.ai में शामिल होने से पहले, उन्होंने ICCS में CHRO के रूप में कार्य किया, जहां उन्होंने कार्यबल रणनीति, कर्मचारी सगाई और डिजिटल मानव संसाधन परिवर्तन पहल का नेतृत्व किया।
- ICCS से पहले, उन्होंने IGT सॉल्यूशंस, एक वैश्विक BPM और IT सेवा प्रदाता में 11 साल बिताए, जहां वह वैश्विक वरिष्ठ उपाध्यक्ष, मानव संसाधन बनने के लिए रैंक के माध्यम से उठे। आईजीटी में उनके कार्यकाल में एचआर के उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक जैसी भूमिकाएं शामिल थीं, जो भौगोलिक क्षेत्रों में प्रतिभा संचालन की देखरेख करती थीं।
- इससे पहले अपने करियर में, गर्ननी ने इंटरग्लोब एंटरप्राइजेज, न्यूक्लियस सॉफ्टवेयर एक्सपोर्ट्स, और चतुर्भुज में एचआर लीडरशिप के पदों को आयोजित किया, जो विभिन्न संगठनात्मक संस्कृतियों के संपर्क में आया और उच्च-विकास वाले वातावरण में एचआर कार्यों को स्केलिंग किया।
वह इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट टेक्नोलॉजी, गाजियाबाद से मानव संसाधन में मास्टर ऑफ बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन (एमबीए) रखता है।
उन्होंने दिल्ली विश्वविद्यालय से कला में स्नातक की डिग्री भी अर्जित की।
उनकी शैक्षणिक फाउंडेशन को नेतृत्व विकास, एचआरआईएस कार्यान्वयन और संगठनात्मक डिजाइन में हाथों पर अनुभव द्वारा पूरक किया गया है।
Cogenthubcx.ai के बारे में
Cogenthubcx.ai AI- संचालित ग्राहक अनुभव स्थान में एक उभरते हुए खिलाड़ी हैं।
यह एकीकृत समाधान प्रदान करता है जो संवादात्मक एआई, भविष्य कहनेवाला विश्लेषण और ओमनीचैनल सगाई को मिश्रित करता है।
कंपनी उत्तरी अमेरिका, यूरोप और एशिया में अपने संचालन का विस्तार कर रही है।
यह स्केलेबल सेवा मॉडल बनाने पर केंद्रित है जो मानव अंतर्दृष्टि के साथ -साथ बुद्धिमान स्वचालन का लाभ उठाते हैं।
फर्म की विकास रणनीति में शामिल हैं:
- प्रतिभा अधिग्रहण और प्रतिधारण में निवेश
- डिजिटल प्लेटफार्मों के माध्यम से कर्मचारी अनुभव को बढ़ाना
- भवन नेतृत्व पाइपलाइनों और उत्तराधिकार ढांचे
- व्यापार नवाचार और ईएसजी लक्ष्यों के साथ एचआर को संरेखित करना
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