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भारत की दूसरी सबसे बड़ी आईटी सर्विसेज फर्म इन्फोसिस ने अपने 323,500 कर्मचारियों के बीच अत्यधिक काम के घंटों पर अंकुश लगाने के उद्देश्य से एक नई आंतरिक नीति को रोल आउट किया है।
कंपनी ने उन कर्मचारियों को स्वचालित चेतावनी ईमेल भेजना शुरू कर दिया है जो लगातार 9 घंटे और 15 मिनट से अधिक काम करते हैं, खासकर दूरस्थ कार्य अवधि के दौरान।
अलर्ट एक निगरानी प्रणाली का हिस्सा हैं जो दैनिक कार्य अवधि और झंडे के कर्मचारियों को ट्रैक करता है जो निर्धारित दहलीज से अधिक हैं।
एचआर तब दूरस्थ कार्य दिवसों की संख्या, कुल घंटे लॉग, और औसत दैनिक कार्य समय की संख्या का विवरण देते हुए व्यक्तिगत ईमेल भेजता है।
इन्फोसिस हाइब्रिड वर्क मॉडल और मॉनिटरिंग फ्रेमवर्क
नवंबर 2023 में एक हाइब्रिड वर्क मॉडल को अपनाने के बाद सिस्टम को पेश किया गया था, जो कर्मचारियों को प्रति माह कम से कम 10 दिन कार्यालय से काम करने के लिए प्रेरित करता है।
कंपनी का एचआर विभाग अब दूरस्थ काम के घंटों की मासिक रूप से निगरानी करता है और उन लोगों को सावधानीपूर्वक ईमेल जारी करता है जो 9-घंटे की 15 मिनट की सीमा को भंग करते हैं।
ईमेल इस बात पर जोर देते हैं कि जब इन्फोसिस कर्मचारी समर्पण की सराहना करते हैं, तो एक स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन बनाए रखना दीर्घकालिक पेशेवर सफलता के लिए आवश्यक है।
कर्मचारियों को प्रोत्साहित किया जाता है:
- कार्यदिवस के दौरान नियमित रूप से ब्रेक लें
- यदि वे अभिभूत महसूस करते हैं तो प्रबंधकों को सूचित करें
- कार्य प्रतिनिधिमंडल या कार्यभार पुनर्वितरण पर चर्चा करें
- ऑफ-घंटे के दौरान काम से संबंधित इंटरैक्शन को कम से कम करें
ऊधम संस्कृति से दूर एक बदलाव
यह कदम इन्फोसिस के संस्थापक एनआर नारायण मूर्ति की 2023 में भारतीय युवाओं के लिए 70 घंटे के वर्कवेक के लिए राष्ट्रीय उत्पादकता को बढ़ावा देने के लिए 70 घंटे के वर्कवेक के लिए व्यापक रूप से बहस की गई कॉल के विपरीत है।
नारायण की टिप्पणियों ने सोशल मीडिया और उद्योग के हलकों में गहन बहस की, आलोचकों ने बर्नआउट पर चिंताओं का हवाला देते हुए और मानसिक स्वास्थ्य में गिरावट दर्ज की।
इन्फोसिस का वर्तमान रुख एक शांत खंडन प्रतीत होता है, जो कर्मचारी-केंद्रित नीतियों की ओर एक बदलाव का संकेत देता है जो लंबे समय और ऊधम संस्कृति में स्वास्थ्य और संतुलन को प्राथमिकता देता है।
स्वास्थ्य संबंधी चिंताएं ड्राइविंग नीति सुधार
नीति परिवर्तन भारत के तकनीकी क्षेत्र में युवा पेशेवरों के बीच बढ़ती स्वास्थ्य चिंताओं का भी जवाब देता है।
कार्डियोलॉजिस्ट और सांसद डॉ। सीएन मंजुनाथ ने कहा कि 2013 और 2018 के बीच अध्ययन किए गए लगभग 25% युवा दिल के दौरे में कोई पारंपरिक जोखिम कारक नहीं थे, लेकिन ऊंचे तनाव के स्तर का प्रदर्शन किया गया था – अक्सर ओवरवर्क से जुड़ा हुआ था।
इन्फोसिस का एचआर संचार अब स्पष्ट रूप से तनाव प्रबंधन, समय सीमाओं और कर्मचारियों और प्रबंधकों के बीच खुले संवाद के लिए बर्नआउट को रोकने के लिए वकालत करता है।
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