जमशेदपुर: एक सार्वजनिक शिकायत निवारण दिवस का आयोजन कलेकरेट कार्यालय में किया गया था, जहां उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने धैर्यपूर्वक महिलाओं, वरिष्ठ नागरिकों और विकलांग व्यक्तियों सहित नागरिकों से सार्वजनिक शिकायतों की एक विस्तृत श्रृंखला सुनी। सभा को संबोधित करते हुए, उन्होंने अपने मुद्दों के त्वरित और संवेदनशील निवारण का आश्वासन दिया, जबकि संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित करने के लिए प्राप्त प्रत्येक आवेदन पर तेजी से और निष्पक्ष रूप से कार्य करने के लिए।
शिविर के दौरान, नागरिकों ने सरकारी भूमि पर अतिक्रमण, अवरुद्ध जल निकासी प्रणालियों, शिक्षा ऋण, थैलेसीमिया रोगियों के लिए चिकित्सा सहायता, भूमि विवाद, राशन कार्ड के मुद्दों, देश शराब की दुकानों को बंद करने की मांग, सड़क निर्माण और मरम्मत, यातायात प्रबंधन, दुर्घटना के मुआवजे, क्षतिग्रस्त घरों के लिए आपदा राहत और पेंशन-रिलेटेड समस्याओं जैसे मामलों को उठाया। विभिन्न योजनाओं के तहत स्कूल शुल्क छूट, पारिवारिक विवादों के समाधान, परिवार के विवादों का समाधान, दुकान आवंटन, आवारा पशु नियंत्रण, बिल्डर-संबंधित शिकायतों और ऋण सहायता के लिए अनुरोध भी प्रस्तुत किए गए थे।
डिप्टी कमिश्नर ने अधिकारियों को प्रत्येक आवेदन को तात्कालिकता और गंभीरता के साथ इलाज करने के लिए स्पष्ट निर्देश जारी किए, जिसके वह हकदार हैं और निर्धारित समयरेखा के भीतर संकल्प सुनिश्चित करते हैं। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि अनावश्यक देरी को रोकने के लिए विभागीय समन्वय को प्राथमिकता दी जानी चाहिए और जनता को सरकारी कार्यालयों में बार -बार यात्राओं से बचाना चाहिए। नागरिक-केंद्रित शासन के लिए प्रशासन की प्रतिबद्धता को दर्शाते हुए, कई मुद्दों को संबोधित किया गया और मौके पर हल किया गया।
